Převést internet k nám nebylo nikdy jednodušší! Od 1. 1. 2022 můžete převést libovolné internetové připojení nebo mobilní číslo ve 3 jednoduchých krocích.
Nemusíte podávat výpověď u stávajícího poskytovatele, celý proces přenosu služby vyřešíme za vás. Na vlastní kůži zažijete rychlý a stabilní internet, se kterým hravě zvládnete pracovní videohovory i distanční výuku.
1. Vyžádejte si u vašeho současného poskytovatele OKU
Díky OKU (ověřovací kód účastníka) vás dokážeme připojit tak, aby na sebe staré a nové připojení k internetu plynule navázalo. Nezaplatíte tak ani o korunu více kvůli překrývání služeb.
Informace o tom, kde naleznete OKU v případě přenosu mobilního čísla od stávajícího operátora, naleznete na stránce Zjištění OKU.
2. Vyberte si vhodný internetový tarif z naší nabídky
Pro výběr můžete využít náš online ověřovač nebo se poradit s naším zákaznickým centrem, které vám doporučí vhodný tarif přesně podle vašich požadavků.
3. Požádejte nás o zajištění změny poskytovatele
V žádosti prosím uveďte:
- ověřovací kód účastníka vydaný vaším současným poskytovatelem internetu
- své identifikační údaje
- identifikační údaje opouštěného poskytovatele služby přístupu k internetu
- identifikaci služeb, které mají být předmětem změny poskytovatele služby přístupu k internetu
- den, ke kterému má změna poskytovatele služby přístupu k internetu proběhnout
Následně se už o vše postaráme. Jakmile bude připojení technicky připravené a budete připojeni k našemu novému internetu, informujeme původního poskytovatele, který ihned ukončí fakturaci vaší stávající služby.
Není se čeho bát
Podle Zákona o elektronických komunikacích vám smí stávající poskytovatel doúčtovat sankci maximálně 5 % ze součtu paušálů zbývajících do konce úvazku, a to pouze při předčasném ukončení smlouvy do tří měsíců od jejího uzavření. Toto platí pro spotřebitele i podnikající fyzické osoby (OSVČ).
Máme se vám ozvat?
Proč přejít právě k Avonetu?
Hrajeme fair-play
Ctíme a podporujeme poctivost a férovost. Říkáme věci tak, jak opravdu jsou.
Slevy za doporučení
Máme tisíce spokojených zákazníků, kteří nás doporučují dalším. Za to získáte 2 měsíce zdarma!
Špičkový poměr
cena/výkon
Naše nabídka patří mezi ty nejlepší, jaké v Česku vůbec můžete dostat.
Zákaznické konto
Budete mít detailní přehled o svých službách, fakturách a platbách vždy pohromadě na jednom místě.
Špičková technická podpora
Postaráme se, aby vaše připojení bylo zdravé jako rybička 365 dní v roce.