Internet LTE je připojení k internetu přes celorepublikovou mobilní síť LTE, která pokrývá 99 % obyvatel ČR pomocí více než 4 500 vysílačů.

Pevný internet LTE

• služba je určena pro použití v pevném místě
• běžně dostupná rychlost stahování a odesílání dat je účastníkovi k dispozici v 95 % měření provedených během jednoho kalendářního dne
• podrobný popis rychlostí ve smyslu nařízení EU č. 2015/2120 najdete v dokumentu Pravidla při poskytování služeb přístupu k internetu v sekci Ceníky a smlouvy
• zúčtovacím obdobím je kalendářní měsíc, tříměsíční, půlroční nebo roční předplatné
• předpokladem dosažení rychlostních parametrů tarifu Pevné LTE je využití LTE modemu Huawei CPE B2338-168

Aktivace Pevného LTE mini / aktiv / extra

• aktivační poplatek zahrnuje aktivaci tarifu, dodávku LTE modemu a odbornou instalaci
• poplatek za výjezd a práci instalačního technika 1 699 Kč. V případě stěhování služby a současném prodloužení závazku na dalších 24 měsíců není tento poplatek účtován. Poplatek za deinstalaci služby je 1 499 Kč.

Aktivace LTE extra

• aktivační poplatek zahrnuje aktivaci tarifu, konfiguraci LTE modemu a jeho zaslání zákazníkovi poštou. LTE modem není součástí aktivačního poplatku a je účtován zvlášť.

Postup instalace

Pro správné fungování služby je potřeba, aby byla zvenku na budově umístěna anténa. Její instalaci zařídí externí technik Vodafone na vhodném místě po domluvě s vámi. Vzhledem k tomu, že jde o zásah do budovy a propojení mezi anténou a modemem je kabelové, je obvykle potřeba provrtání zdi (prostup do budovy). Samotná instalace trvá cca 90 minut. Instalační termíny jsou v pracovních dnech mezi 8. a 19. hodinou nejdříve 5 dní po objednání služby. Pokud zjistíte, že vám vybraný termín instalace nevyhovuje, dejte nám to prosím vědět nejpozději 24 hodin předem na číslo zákaznického centra 575 575 777.