28. 8. 2023
Kybernetický útok
Stejně jako mnoho dalších českých poskytovatelů internetového připojení se v posledních dnech potýkáme se silným kybernetickým útokem.
Problém spočívá ve zranitelnosti routerů značky TP-Link. Napadená zařízení se stanou součástí botnetu, který útočníci využívají k útokům typu DDoS. Jedná se o koordinované útoky vedené z více zařízení najednou, jejichž cílem je přetížení a následné znepřístupnění nějakého webu nebo služby.
Nadměrný provoz z napadeného zařízení pak vytěžuje vaši přípojku a vy můžete zaznamenat nestabilní či zcela nefunkční připojení k internetu.
Na řešení problému intenzivně pracujeme. Proaktivně provádíme aktualizace klientských zařízení. Dle aktuálních informací však u některých modelů zařízení TP-Link stále neexistuje nový firmware bez zranitelnosti.
Z důvodu naší zákonné povinnosti ochrany přenosové sítě jsme nuceni některé klientské přípojky deaktivovat.
Možným řešením je výměna napadeného zařízení za jiné bez zranitelnosti.
- V případě, že máte router od nás v pronájmu, je možné jej obratem vyměnit.
- V případě zakoupených zařízení nabízíme nové nezranitelné zařízení do dočasného pronájmu.
Pro domluvení postupu výměny zařízení kontaktujte naše zákaznickém centrum.